蔡加尼克效应 - 简介
布鲁玛·蔡加尼克是格式塔派的心理学家。偶然的一天,当她端坐于维也纳的一家餐厅时发现了一件奇怪的事情。服务员似乎只记得那些正在服务的顾客,当结束时,顾客的需求就从他们记忆里清除了。
1927年,蔡加尼克回到实验室对这一现象进行试验。她让被测试者连续去完成22种小任务,这些任务繁简不一,例如写下一首你喜欢的诗,从55倒数到17,完成拼板,演算数学题等等。
完成这些任务所需的时间是大致相等的。其中一半任务完成了,还有随机的一半任务没有完成时被中途停止。接着他让被测试者回忆做过哪些事情。结果他发现,绝大多数被测试这首先回忆到的是那些没有完成的任务。这种记忆现象后来就被称“蔡加尼克效应”。
蔡加尼克效应 - 原因概析
之所以会出现“蔡加尼克效应”的现象,是由于人们在做一件事情的时候,会在心里产生一个张力系统,这个系统往往使人们处于紧张的心理状态之中。当工作没有完成就被中断的时候,这种紧张状态仍然会维持一段时间,使得这个未完成任务一直重重地压在心头。
而一旦这个任务已经完成了,这种紧张状态就会得以松弛,原来做了的事情就容易被忘记了。
蔡加尼克效应 - 表现
蔡加尼克效应在记忆事物的时候有许多表现。
比如,担心忘记某个约定,专程把它写进备忘录,结果事到临头还是忘了。心理学家认为,一个该做的事情往往会在人心理上引起一个张力系统,但写进备忘录这个行动代替了践约,心理上认为这件事情已经做好了,结果张力系统放松了。而没有这种替代措施的时候,张力系统仍在继续,反而更记得住。 比如,考前恶补,“开夜车”通过考试后,所有考过的东西迅速被忘掉。心理学家认为,这是放下重负后张力系统迅速松弛的结果。
比如,有时候在打电话之前,能清楚地记得想要拨打的电话号码,然而打完之后却想不起来刚才拨过的号码。
蔡加尼克效应 - 影响
电视广告
“蔡加尼克效应”,常被广告营销当中。看电视剧时,节目中插播的广告总是让人很反感,但又不得不硬着头皮看完。因为广告插进来时剧情正发展到紧要处,实在不舍得换台,生怕错过了关键部分,于是只能忍着,一条,两条……广告商摸透了观众的心理,利用“蔡加尼克效应”的心态,让观众欲罢不能。
获取幸福感
心理学研究发现,人们能够在期待一件好事到来中获得快乐,部分原因和蔡加尼克效应有关。因此,如果看中了一件漂亮衣服、准备看一场热门电影、或是去旅游,不要立即行动,给自己留一段期待的时间,会增加个人的幸福感。
治疗拖延症
当面临一大推工作时,许多人试图拒绝开工,这使得拖延症更加肆无忌惮。通过蔡加尼克效应,摆脱拖延症的一个好办法是开始工作吧,随便开始些什么都好。 当然不要从最难的开始,尝试一些简单的吧。如果开始了某个项目,剩下的部分就水到渠成了。一旦开始了,不管多琐碎,总有些东西能让你坚持到最后。就好像你心里埋下了下周电视剧的悬念一样。
蔡加尼克效应也有一个特殊的例外。当不是特别关注要去实现的目标或者不期望做得更好时,蔡加尼克效应将会失效。这是很普遍的:当目标不是很吸引人或者不太可能实现时,就会不愿工作
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